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王畅的赞扬,让年青的张震颇为不好意思,傻笑着站在那里不知所措。

“张震,坐。”

王畅挥手示意张震坐下,然后道:“我来总结一下。

“新伊甸之光公会目前的问题,表面上看,似乎是玩家会员规模扩张太快和业务员服务跟不上的矛盾。

“然而,根本问题并不在此。

“我来回顾一下工作室之前的盈利模式。

“第一阶段,百分百的我司雇佣业务员创收模式。所有的虚拟资产和星元资产,都是咱们业务员辛苦打拼出来的。

“然后是第二阶段,新伊甸之光公会开始小规模招收高素质的玩家。

“在第二阶段,仍然是业务员为公司创造主要价值,玩家会员对工作室的业务帮助微乎其微。

“再后面就到了第三阶段,新伊甸之光公会加快了招收玩家的速度,不过招收的范围与素质仍然是克制的。

“第三阶段持续时间比较长,大约到一周前结束。

“其实到了第三阶段,我们工作室的收入,有相当大一部分是来自于玩家会员。

“玩家会员创收的比例我没有仔细计算过,但我相信绝不会低于75%。

“也就是说,从第三阶段开始,我们的主要收入已经变成来源于玩家会员。

“玩家会员创收的具体表现形式是新伊甸之光公会的dKp制度。

“那些dKp,名义上是玩家的未兑现贡献值,实际上它是玩家会员为我们工作后,我们给玩家发的欠条性质工资。

“在发放dKp时,我们赚一笔。

“在会员使用dKp兑换游戏内虚拟物资时,我们再赚一笔。

“此外,如果玩家未使用dKp,那么dKp就相当于玩家免费借钱给我们工作室。

“这就是为什么我们工作室,能在近期的巡洋舰销售活动中爆赚九亿星元的原因。

“武凯旋,张震,你们两个应该最清楚,靠我们那可怜巴巴的一千多业务员,累死也攒不出那么多矿来,更别说制造了。”

说到这里,王畅停了下来,环顾会议室四周,留下时间让参会者消化他刚才说的话。

会议室静默了两三分钟,王畅举手打断欲发言的公司总经理李文和。

“你们别着急,让我说完。

“我刚才总结的,大家应该都没意见吧?

“那么,我继续往下说。

“可能有人会问,那些玩家会员是傻子吗?竟然愿意让我们这么剥削?

“他们当然不傻。

“他们愿意让我们剥削,愿意认可我们给的dKp,是因为我们提供了最好的玩家服务。

“我们工作室的竞争对手不是玩家会员,其他游戏公会才是。

“我们为玩家会员提供的服务,如果能超过行业平均水平,就会有玩家愿意被我们剥削。

“如果能领先大多数同行,90%以上的玩家就会愿意被我们剥削。

“进一步,如果我们的服务能遥遥领先竞争对手,那么所有的玩家都会哭着喊着求我们剥削他们。

“我要说的是,玩家不傻,相反他们非常聪明。

“对每一个玩家而言,他最关心的永远是自己的收益,是否受到剥削他们并不特别关心。

“只要在我们公司,玩家能获得最大的收益,他们会心甘情愿被我们剥削。

“事实上,我更愿意用‘服务’来替代剥削这个词。

“我们服务玩家,帮助他们实现更高效的价值,在此过程中我们收取合适的服务费。

“至于服务费收多少合适,经济学告诉我们,在充分竞争环境下,服务费由各方博弈决定。

“现阶段,既然我们工作室提供了最优质的服务,那我们理应收取最高水平的服务费。

“啰嗦了这么多,总结起来,就是要明确我们工作室未来的商业模式。

“诸位,我们不再是一家靠自己业务员辛苦打游戏赚辛苦钱的工作室了。

“我们新伊甸之光,以后是一家为星辰玩家提供价值,然后收取服务费的公司!

“我们的目标,是为玩家会员提供最优质的服务,让玩家会员获得最佳的游戏体验。

“我们要做的比所有其他玩家公会更好,让玩家会员自发地选择由我们来提供服务。

“我坚信,只要我们服务好玩家会员,那么我们工作室的商业成功将是水到渠成的事。

“好了,我说完了,你们有什么想法可以自由表达。”

王畅刚说完,会议室里一众高管,在总经理李文和带领下,热烈地鼓起掌来。

年青的张震更是激动得满脸通红,鼓掌声比谁都响。

只有武凯旋若有所思。

待掌声停歇,李文和率先道:“我是公司总经理,我先说。

“首先我要说的是,我以前从来不玩游戏,现在对《星辰》也只知道一点点皮毛。

“公司成立至今日,业务部一共为公司实现累计十一亿星元的现金收入。

“在今天之前,我一直以为,公司赚钱靠的是董事长对游戏的理解深刻。

“说实话,这种严重依赖董事长个人能力的商业模式,我内心是非常忐忑的。

“长远来说,那绝非理想的商业模式。

“刚才董事长一席话,给我的感觉,好像炎炎夏日里饮下一杯冰镇可乐。舒爽!

“我们公司服务《星辰》玩家,为玩家提供游戏价值,并收取服务费,这种商业模式是如此的清晰。

“从此以后,无论是谁,都没有任何理由来攻击我们公司的商业模式。

“我们可以理直气壮地说,我们新伊甸之光是一家正经的服务业公司,我们的潜在客户是《星辰》游戏里数量高达数十亿的玩家。

“董事长,我建议把您刚才的那些话,写到我们公司文化手册里,让公司每一位员工认真学习。”

王畅闻言笑了,“齐总,我必须提醒你,我们公司并没有公司文化手册。”

“董事长,我们可以立刻建立文化手册。”

王畅摆摆手,“公司文化不是靠谁来规定的,而是在公司实践过程中自发产生的集体意志,我们几个硬推不合适。”

他环视全场,接着道:“不过,相信在这次会议上,我们这些公司带头的人已经形成了共识。”

“当然,董事长!”

“拥护董事长!”

“拥护董事长的英明决议!”

会议室,立刻响起一片应和声。

王畅拍了拍手,道:“虽然我们有了共同的目标,但是我们仍然需要面对当前的困难。

“由于短期内玩家会员数量的爆发增长,我们的服务跟不上了。

“这是摆在我们面前,必须解决的生死存亡问题。”

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