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“文秀这个主意不错!”袁强赞许地点了点头,“这些特色小吃和饮品不仅可以增加游客的消费,还能提升白虎岭的旅游形象。”

在袁强的组织下,村民们迅速行动起来。杨萍带领村里的妇女们开始制作绣品、布鞋、布艺玩偶;老人们则负责编织竹篮、草帽、草鞋;小虎的母亲和其他一些村民则开始制作柿饼、果脯、酱菜等特色食品。

为了保证产品质量,袁强还特意请来了县里的工艺美术大师和食品专家,对村民进行培训指导。

“大家做的这些纪念品,一定要突出白虎岭的特色,要有文化内涵,要有故事。”袁强在培训会上强调,“只有这样,才能吸引游客,才能卖出好价钱。”

在专家们的指导下,村民们的手艺得到了很大的提升,制作出来的纪念品也更加精美,更具特色。

与此同时,袁强还积极与周边景区联系,商讨合作事宜。

“我们可以和周边景区联合推出联票和多日游套餐,吸引更多游客来白虎岭。”袁强在与隔壁桃花源景区的负责人洽谈时说道,“这样一来,不仅可以拓展客源市场,还能提升白虎岭的旅游综合竞争力。”

桃花源景区的负责人对袁强的提议非常感兴趣,双方经过一番商讨,最终达成了合作协议。

“强子,咱们村现在就像个大舞台,看着热闹,可底下的桩子不牢啊!”周建国叼着旱烟,眉头拧成个疙瘩,吐出一口浓烟,烟雾在昏暗的灯光下显得格外凝重。“游客是冲着新鲜劲儿来的,这新鲜劲儿一过,人家扭头就去了别的地儿。咱这服务跟不上,回头客就少,长久不了。”

袁强深吸一口气,他知道三姨夫说得对。白虎岭的旅游开发就像一棵幼苗,看着茁壮,实则根基不稳。“三姨夫,您说得在理。我琢磨着,得想个法子,把咱们的服务水平提上去。”

“提?怎么提?就咱们这群庄稼把式,哪懂什么服务?”周建国重重地叹了口气,语气里满是无奈。

“办法总是有的,”一直沉默的于涛开口道,“我看城里那些大酒店,服务员都穿统一的服装,说话也客客气气的,还有专门的培训。咱们是不是也可以学学?”

袁强眼睛一亮,“于涛,你这主意不错!咱们也得专业点才行!”

第二天,袁强就召集了全体村民开会。

“乡亲们,”袁强站在台上,语气坚定,“咱们白虎岭的旅游发展到了关键时刻,要想走得更远,必须提升服务水平。我打算选派一些年轻人去城里学习先进的管理和服务经验!”

此话一出,台下顿时炸开了锅。

“去城里学习?这得花多少钱啊?”

“家里活儿那么多,谁去啊?”

“城里那么复杂,去了能学到啥?”

质疑声此起彼伏,袁强的脸上却丝毫不见动摇。他高声说道:“我知道大家的顾虑,但这是为了白虎岭的长远发展,必须有人做出牺牲!学习的费用村里承担,外出期间家里的农活大家互相帮忙。至于能不能学到东西,就看个人的努力了!”

袁强的语气坚决,不容置疑。台下渐渐安静下来,不少人开始认真思考。

“我去!”一个清脆的声音打破了沉默。是小虎,他站得笔直,眼神坚定。

“我也去!”另一个年轻人也站了起来。

有了带头的,其他人也纷纷响应。最终,袁强选定了十名年轻力壮、学习意愿强烈的村民,准备送他们去城里学习。

与此同时,袁强还联系了县里的旅游部门,邀请专家来村里进行培训。

专家来了之后,对村民进行了服务礼仪、接待技巧、安全知识等方面的培训。

“微笑是最好的服务语言,”专家说道,“要让每一位游客都能感受到白虎岭的热情和真诚。”

“对待游客要耐心细致,要设身处地为他们着想,”专家强调,“要让游客感受到宾至如归的温暖。”

除了服务培训,袁强还意识到文化讲解的重要性。他找到了村里几位对白虎岭历史文化颇有研究的老人,请他们担任文化讲解员。

“咱们白虎岭的历史悠久,文化底蕴深厚,有很多精彩的故事可以讲,”袁强对老人们说道,“你们就是白虎岭的文化使者,要把这些故事讲给游客听,让他们了解白虎岭,爱上白虎岭。”

老人们欣然接受了任务,开始整理资料,编写讲解词。

为了进一步提升旅游服务水平,袁强还组织了一支志愿者服务队伍,负责景区维护、游客引导等工作。

“志愿者服务队伍的成立,不仅可以减轻景区工作人员的负担,还能提升游客的旅游体验,”袁强在志愿者动员大会上说道,“希望大家都能以主人翁的姿态,积极参与到志愿服务中来。”

在袁强的不懈努力下,白虎岭的旅游服务水平得到了显着提升。训练有素的服务人员、专业的文化讲解、热情的志愿者,让游客赞不绝口。

“这里的服务真是太好了,比城里的大酒店还好!”一位游客竖起了大拇指。

“讲解员讲的故事太精彩了,让我对白虎岭的历史文化有了更深入的了解。”另一位游客说道。

“志愿者们都很热情,帮助我们解决了好多问题。”一位老年游客感激地说道。

听着游客们的赞美,袁强和村民们脸上都露出了欣慰的笑容。

白虎岭的旅游服务培训如火如荼地进行着,村民们学习热情高涨,服务水平日渐提升。游客的满意度也随之提高,白虎岭的旅游业似乎蒸蒸日上,一片欣欣向荣。然而,袁强心中始终绷着一根弦,他知道,这只是万里长征的第一步。

“涛子,你看咱们这栈道,是不是有点窄了?”袁强指着蜿蜒山间的木栈道,眉头紧锁。

于涛顺着袁强的目光看去,游客络绎不绝,有的甚至需要侧身才能通过。“是有点窄,要是赶上人多的时候,容易堵。”

“还有这民宿,虽然装修过了,但还是显得有些简陋,跟不上现在游客的需求了。”袁强继续说道,“咱们得想办法提升一下档次。”

于涛点点头,深以为然。“强子,你说的对,现在周边也开始发展旅游了,竞争越来越激烈,咱们得不断创新,才能保持吸引力。”

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