他们把情况反馈回工厂。
工厂各个部门开始连夜开会,鉴于如此大的质量问题,每个部门都不愿承认是自己的过失造成的,于是相互推诿责任互相扯皮......
但这样明显的质量问题就算没有部门愿意承担责任,承认过失。但也肯定就是生产部的过失。
无论是否因品管原材料检验不过关,还是备浆处没有及时发现问题,或者是生产时的操作不到位......
总归都是生产部的问题。
后来生产部经理濑宏声直接打电话给客服处长宋高鎏施压。
胶带无论如何发霉的纸板都必须死马当活马医,所有问题纸板寸纸不许退回,不准许任何一片纸板被当废纸处理......
生产一线员工顶着烘缸几十度的高温,辛苦努力才生产出了这些纸版,虽然有些瑕疵,但应该也是可以用的,就看客户怎么去用,用在什么地方......
养兵千日,用兵一时。现在就是检验销售和客服业务能力的时候了。
但如果处理不好,那就需要些人提头来见了......
毕竟精彩工厂是不养废物的.......
果然官大一级压死人。
但生产部经理赖宏声比宋高鎏大的可不是一星半点儿,在精彩纸业工厂他比唐启年高出一个职级,比总经理赵常福只低了两个职级。
他是真正的一人之下,万人之上的人物......
......
宋高鎏接到上级的意向指示后,急得像热锅上的蚂蚁。
他先是打电话与东莞分公司经理商量,希望对方可以给予支持帮忙。
谁知对方将关系整理的清清楚楚,把问题分析的明明白白。
分公司经理直接说工厂的锅他们是不会背的。产品质量好就是好,坏就是坏。现在同类型的产品多如牛毛,市场竞争激烈异常,犹如大浪淘沙,前赴后继淘汰了多少竞争对手......
现在的顾客通常要求产品物美价廉,连没问题的纸板都买不出去,更何况是现在有了严重硬伤质量问题的纸板......
见东莞分公司的人油盐不进不鸟他,分公司办事处不在江城,又不在精彩纸业工厂管理体系内,宋高鎏一时半会儿拿他们也没有办法。
宋高鎏只能开始挑软柿子捏。
他一个电话打给裴子遇和秦朝阳:“我不管你们用什么方法,总之那一千三百八十吨发霉纸板一片都不许退回来。而且不许当废纸处理掉,处理不好你们两个就不用回来了。”说完后他就挂了电话。
接完电话的裴子遇和秦朝阳无奈的对视着,这是要干什么?
这是如果不能完美处理这批瑕疵纸板,就要提头来见的节奏......
一时间只觉得心哇凉哇凉的。
哎!谁叫她的工作职责就是帮销售业务和生产擦屁股呢。
......
记得一次产品质量反馈与整改问题大会上,生产部经理赖宏声曾指着正在做报告的宋高鎏,当着全公司的大小领导面骂道:“如果我们生产的产品没有质量问题,我们自己能做到管控产品合格率百分之百的话,我他妈的还要你干什么,我早把你们部门一众六十几号饭桶全部开掉了。公司养你们就是来解决这些鸡毛蒜皮的小事的,就是给公司的产品擦屁股的......”
整个精彩纸业江城一期和月亮湾二期中,职级最高的是总经理赵常福,排位第二的是生产部经理赖宏声,排位第三的是营管中心经理唐启年。
传闻赵常福有个恶趣味,特别喜欢看赖宏声和唐启年在各种会议上吵架。
据说每次看他们在会议上精彩掐架,晚上都要去豪华酒店VIp娱乐会所请一帮亲信放松一下。
这是他的职场制衡手段。让唐启年和赖宏声相互监督互相制约。在一定程度上可以减少贪污浪费,但又会因为相互推诿扯皮而损耗了效率......
每当遇见死局的时候,赵常福又会从中调和适当放水。让整个工作正常运行却又不打破平衡。
......
对于宋高鎏下达的硬性命令,裴子遇和秦朝阳顿时倍感压力。
那时得她才刚满二十三岁。
而他也不过刚过完二十一岁的生日。
秦朝阳和她商量先将之前清点好的瑕疵纸板的笔记进行汇总。
统计一下有多少严重发霉问题纸板,分别是什么规格克重以及生产日期和批次。
存在发霉,但不严重的和存在轻微发霉瑕疵的纸板数量、规格克重以及对应的生产日期。
他们决定将所有纸板分别对待分批处理。
因为这批问题纸板数量庞大,处理起来难度很大。最终需要很多客户进行分食消化。
待统计整理完毕,裴子遇和秦朝阳商量,打算先去问分公司要一下东莞片区两年内灰底白纸板的销售记录。
她想知道两年内都有哪些客户订了精彩的灰底白纸板,用途如何。
以防东莞片区没有能力消化全部瑕疵品,他们又兵分两路分别去广州和深圳分公司调取资料,希望到时候深圳和广州片区能有所支援,帮忙消化吸纳部分瑕疵品。
但最后却只有东莞片区销售经理配合他们给了资料。
广州和深圳片区经理直接拒绝他们的要求。
经理们说各个片区都有销售任务,自己需要对自己的兵负责,各个片区各凭本事获得销售奖金,同事们都有家有口需要领工资吃饭.......自己片区也有发霉纸板要处理的。他们不可能让东莞的瑕疵品流窜到自己片区的,各个片区本就存在相互竞争的关系,大家各扫门前雪......
对于裴子遇他们来说这无疑缩小了他们能处理这批纸板的范围。同时处理问题的难度又加大了许多。
傍晚时分在深圳和广州分公司碰壁了的两人回到了东莞。
两人跑了一天都很累了,累了一天又毫无所获,难免让人泄气......
她见秦朝阳垂头丧气的,于是提议晚上去吃点儿烧烤什么的放松一下。
傍晚时分,他们在一条车水马龙的美食街随意找了家烧烤摊坐下,各种点了些食材拿去给店家烤制出来,随后秦朝阳又点了几听啤酒。
烧烤还没上桌前,老板先上了啤酒。
秦朝阳随意抓了一听啤酒拉开拉环正打算喝,却瞧见裴子遇也伸手过来抓了一听。
于是伸手按住那听酒阻止她拿起,“怎么你也要喝酒?”因为之前听人说过她不胜酒力。曾喝得不省人事醉倒在杨小二饭店,最后被唐春生抱回宿舍的事情。
“怎么?你能喝,我为啥不能喝?”说着用另一手掰开他那只按在酒罐上的手,强行将啤酒拿走了......
“来一起喝点小酒把不愉快通通忘记......”说着着裴子遇将啤酒打开推过去撞了一下他的酒罐。
“砰!”
“可以,但是少喝点,怕你喝醉了耍酒疯我招架不住。”
他小泯了一口把头扭到一边去,迷离的看着街上来往的行人......
“你就不能说两句好听的吗?真是的,我没酒量我不能练练吗?”
裴子遇被他气的一口气喝掉了半罐。
“嗝儿,嗝儿.....”然后她连打了好几个酒嗝儿。
“你看你,出息的,一下子喝那么多干嘛......我看你也就一听倒的料。”
“谁说我一听倒?我的极限是三听,三听......”她伸出三个手指比划着,随后一仰脖子喝掉了剩下的半听。
“我靠,姐姐您能悠着点儿吗?酒是慢慢品的,你可好一听啤酒两口就倒完,你是水牛吗?”
“不是,这酒真难喝,要不一口闷,还真他妈喝不下去......”说着她又连打了好几个酒嗝儿。
这时候烧烤上来了,她点了五十串烤羊肉,三十串烤牛肉。
秦朝阳则是点了两对鸡翅,两条烤鱼,五串臭豆腐......
她觉得定是店家的牛羊肉都不正宗,所以才把调料放那么重,又咸又辣......
她只能不停的喝啤酒来解辣。
很快五听啤酒下肚,牛羊肉还剩下大半。
裴子遇却已醉的不省人事趴倒在桌子上。
只见她面色潮红,呼吸均匀的睡着了......