“蜂鸟一号”Soc在经历了严苛的内部测试和验证风暴后,终于展翅,显露出其足以震撼行业的强大实力和稳定性。无论是核心的ARm+dSp异构计算平台,丰富的多媒体处理能力,惊人的超低功耗表现,还是最为关键的、稳定可靠的GSm\/GpRS通信功能,各项指标均达到甚至超越了最初的设计目标。
实验室里的硝烟渐渐散去,但启明芯这台庞大的战争机器,却丝毫没有停歇,反而以更高的效率和更强的决心,切换到了下一个、也是决定胜负的关键阶段——备战客户!
目标,直指赫尔辛基和芝加哥——全球功能手机市场的两大巨擘,诺基亚和摩托罗拉的总部所在地。林轩深知,只有赢得这两家顶级客户的认可和订单,启明芯才能真正在万亿级的功能手机芯片市场站稳脚跟,实现他“三分天下有其一”(甚至更多)的战略构想。
一场围绕着“如何完美地向客户展示‘蜂鸟’价值”的全公司总动员,立刻拉开序幕。
硬件团队:打造“艺术品级”的敲门砖
陈家俊亲自挂帅,硬件团队的核心任务,是将实验室里那些功能强大但略显粗糙的验证平台,转化为能够直接送到客户工程师手中、让他们一见倾心、并且能够快速上手评估的“艺术品级”参考设计板(Reference design board)。
设计优化到极致: 小李带领的硬件工程师们,对参考设计板的原理图和pcb布局进行了最后一轮的优化。目标不仅仅是功能实现,更要追求信号完整性、电磁兼容性(Emc\/EmI)、散热性能和生产工艺性的完美平衡。每一条走线、每一个元器件的布局、每一个接地点的处理,都经过反复仿真和推敲。力求让客户拿到手里的,是一块稳定可靠、性能卓越、并且极易进行二次开发的“黄金模板”。
物料清单(bom)成本“卷”到极限: 在保证性能和质量的前提下,尽可能选用全球范围内易于采购、价格最具竞争力、且供货稳定的外围元器件。目标是为客户提供一个极具吸引力的整机bom成本估算,让他们直观地感受到采用“蜂鸟”方案所能带来的巨大经济效益。
“傻瓜式”上手体验: 参考设计板不仅要性能好,还要易于使用。团队精心设计了板上的各种接口布局、跳线设置、以及状态指示灯,并准备了极其详尽的硬件用户手册,确保客户工程师拿到板子后,能够以最快速度搭建起测试环境,开始进行评估。
软件团队:构筑“灵魂”与“武器库”
小张带领的软件团队,则肩负着为“蜂鸟”注入“灵魂”并为客户提供强大“武器库”的重任。
“准量产级”稳定固件: 经过最终整合和多轮回归测试,形成了第一个对外发布的、功能完整、性能稳定、功耗优化的“蜂鸟”固件版本(Firmware V1.0 GA - General Availability)。稳定性压倒一切,不允许存在任何已知的严重bug。
“保姆级”软件开发工具包(SdK): 这是客户进行软件开发的核心。团队精心打磨了一套内容极其丰富、文档极其详尽的SdK。里面不仅包含了所有硬件模块的底层驱动程序(bSp)、完整的GSm\/GpRS协议栈接口库、优化的多媒体编解码库、甚至还有一个基础的图形用户界面(GUI)库,更重要的是,提供了大量的示例代码(Sample code)、应用笔记(Application Notes)和开发教程,手把手地教客户工程师如何基于“蜂鸟”平台快速开发出具有竞争力的手机应用。
易用可靠的配套工具: qiming mobile connect V1.0 pc伴侣软件经过了多轮测试和UI优化,确保用户能够方便地进行数据同步和音乐传输。同时,提供了一个界面友好、操作简单、并且极其可靠的固件刷新工具,并配备了详细的“刷机”指南和故障恢复预案。
市场与销售团队:量身定制的“诱惑”
黄耀龙(亚太及中国区)、马克·安德森(北美区)、弗兰克·穆勒(欧洲区)这三位市场“方面大员”,则开始为各自区域的目标客户,量身定制最具诱惑力的“进攻方案”。
精准的技术价值呈现: 市场部与技术团队紧密合作,将“蜂鸟”的技术优势转化为客户能够直接感知的商业价值。例如,“我们的单芯片方案相比xx多芯片平台,能为您的中端机型节省xx美元的bom成本,并将待机时间延长xx小时,这将是您超越竞争对手的关键!”“我们独有的‘灵猴’GpU加速技术,能让您的手机UI操作如丝般顺滑,极大提升用户满意度!”……每一份技术白皮书和演示ppt都直击客户痛点,突出差异化优势。
灵活的商务合作模式: 针对不同客户的规模、需求和战略地位,准备了多种灵活的合作方案。对于诺基亚、摩托罗拉这样的战略级客户,可以提供更深度的技术定制、更优惠的价格梯度、甚至考虑联合开发下一代产品的可能性。对于一些有潜力的二线品牌或新兴市场的客户,则可以提供更完整的turnkey解决方案,帮助他们快速进入市场。
高层公关与关系建立: 利用A轮融资引入的顶级Vc和财团的资源网络,尝试与目标客户的最高决策层建立联系,进行高层战略对话,为后续的商务谈判铺平道路。
FAE团队:“特种兵”的最后集训
那支在全球范围内招募、并经过初步培训的FAE(现场应用工程师)团队,此刻正集中在深圳研发中心,接受着最后一轮、也是最严苛的“魔鬼式”集训。
技术深潜: 他们不仅要熟练掌握“蜂鸟”的硬件架构和软件接口,更要深入理解其内部的工作原理,能够独立分析和解决客户在评估和开发过程中可能遇到的各种复杂技术问题。林轩、顾维钧、陈家俊、张建华等技术大牛甚至亲自为他们授课答疑。
客户沟通与问题解决能力训练: 针对不同文化背景(芬兰、美国、德国、中国等)的客户工程师,进行沟通技巧和跨文化协作能力的培训。学习如何在压力下保持专业和冷静,如何准确地理解客户需求,如何高效地反馈和解决问题。
模拟实战演练: 组织了多次模拟客户现场支持的演练,预设各种刁钻的技术难题和棘手的客户场景,考验FAE团队的应变能力和抗压能力。
这支由启明芯精锐工程师组成的FAE团队,将是公司技术实力和服务能力的直接体现,是赢得客户信任和订单的“最后一公里”关键力量。
启明芯的全员动员
除了这些核心团队,公司的行政、后勤、财务、法务等所有支撑部门,也都围绕着“备战诺基亚”这个中心任务高速运转起来。样品和开发板的物料采购与生产、全球范围内的安全运输与清关、多语言技术文档的翻译与校对、潜在合作协议的法律风险评估……每一个环节都在赵晴鸢的统筹下有条不紊地进行。
整个启明芯,如同一个高度协同、精密运转的庞大机器,所有的齿轮都已啮合,所有的能量都已积蓄。虽然没有人知道即将到来的客户评估会遇到什么样的挑战,结果会如何,但弥漫在公司空气中的,是一种前所未有的自信和决心。
林轩站在自己办公室的窗前,看着楼下整装待发的样品运输车辆,以及行色匆匆但眼中都闪烁着光芒的员工们,嘴角露出了一丝微笑。
“粮草已足,兵甲已锐,将士用命。”他心中默念。
“‘蜂鸟’,是时候让你真正的翅膀,去丈量这个世界的天空了。”
“诺基亚,摩托罗拉……你们准备好,迎接来自东方的挑战了吗?”