服务引导需求，需求刺激欲望，欲望产生动力？
房中众人都是听着孔孟黄老长大的，讲究的是克己复礼，致虚守静，何曾听说过这等助长民众欲望的说法？
吕俨当先劝道。
“刘兄，君子爱财，取之有道。引小民之欲而收其利，是否有欺民之嫌？”
“当然不能去欺民。只是吕兄，人总是有追求美好生活的权利，是不是？”刘湛当即反驳道，“比如吕兄你没来东京之前，很少吃羊肉，如今几乎是无羊不欢。那么孙羊店的掌柜卖羊肉给你，是在欺你吗？”
赵顼皱了皱眉，童驹是个懂察言观色的，赶紧问道。
“刘伯汝也是读书人，必定心怀苍生的，且将那高德起轿和修葺皇宫的事，再展开说说？”
吕俨王璞也不再争论，耐心听刘湛的讲解。
刘湛侃侃而谈。
“那就先说说高德作为国有商行，目前给东京居民提供的几种公共服务。
首先就是王兄负责培训的望楼通讯系统，目前是用于高德起轿的行程信息传递。这种公共服务可以归入邮政一类，可以用于东京城内所有文字信息的传递，比如轿行的行程信息、饭店酒楼的外卖信息，甚至一些即时的新闻信息。
但目前的望楼通讯系统还是过于简陋，旗语传递信息的效率还是太低，而且无法晚上就无法工作，白白浪费了东京夜市这种赚钱的好机会。
这就需要王兄来安排，提供悬赏，向全东京征求改良通讯系统的方案。我觉得可以有几个方向，比如飞鸽传书，比如卦象加密码本等等，具体的到时候再试。
悬赏和人手的费用不用担心，可以去找清嘉郡主拉点投资。既然是公共服务，后续就可以考虑独立出来，提供任何需要使用此类消息的商行，并按月收取服务费。”
王璞也不含糊，直接拿起刘湛房中的纸笔，把话中提到的一些要点都记下来，尤其是改良望楼通讯系统的几个法子。
吕俨也点头说道。
“望楼通讯系统独立出来，确实也能继续支持高德起轿的运行，只是望楼通讯以后收的钱财，不能算到高德起轿吧。那高德起轿这边，又要如何赚钱呢？”
“高德起轿这边不需要赚钱，能保证正常运行就行。朝廷要的利润，从望楼通讯里面取就行了。
当然以后高德起轿的坐轿价格也要提高一些，也可以继续和各类商家联动，比如买多少钱的胭脂，就可以送一张坐轿券。这样可以把高德的部分成本转嫁给其他商户，实现多方共赢。”
吕俨点点头，这个很好理解，就是像谈孙羊店掌柜那样去和其他商户谈，然后高德起轿这边帮忙做宣传，帮商家吸引客户，再收取商户的一些费用。
刘湛见他明白后，又接着说第二点。
“高德作为国有商行，提供的第二个公共服务，其实就是坐轿券。
坐轿券作为一种消费券，本身已经隐含了客户需求和潜在的劳动价值，这里面其实大有可为。”
童驹突然插话道。
“我听冯平说过，有位客人嫌铜钱太重，直接换成了一叠坐轿券，然后拿到孙羊店去结账，孙羊店的掌柜也收了，还说这个比铜钱方便，就是怕一时销不掉的时候，能不能来高德再换成铜钱。”
刘湛眼睛亮了：“这孙羊店的掌柜真是艺高人胆大，很有开拓进取的精神嘛。高德当然要给他换！
不仅要给他换，还要在各个高德起轿的网点贴出公告，让东京城的每个人都知道，高德的坐轿券随时可以再折算回铜钱，而且绝对不会收任何手续费。一百文买的券，绝对能换回一百文！”
其他人还在思考刘湛这么做的深意，赵顼就已经反应过来，刘湛是想在东京搞出类似于四川地区的交子，开口提醒道。
“刘伯汝欲效法交子乎？四川自古缺铜，故常用铁钱，与外地交易时颇为麻烦。仁宗朝间，四川有几大商行联合发行了交子，可在大宋各路省府汇兑，吸引了众多四川民众兑换。
然而这几家商行的交子是要折钱的，纸面写了1000文的交子，往往要收1100文。即便如此，某日疯传这几家商行经营不善，人人皆用交子兑回铁钱，竟不能行，遂有四川民变。
伯汝在东京为此事，不怕也兑不出钱吗？”
“赵公子考虑的很对，但这恰恰是高德作为国有商行的优势。民间商行会被挤兑，是因为这几家商行的资产有限。
但高德背后依靠的是朝廷，即便哪天确实铜钱不够，用坐轿券一时兑不出来铜钱。朝廷也可以及时颁布命令，允许民众拿坐轿券去抵赋税。
再引入审计院和会计师事务所，定期检查高德的资产负债表，严格把控坐轿券的发放数量，就不必担心有问题。”
听完刘湛的解释，赵顼虽觉得有些道理，但民变这种东西对一名新皇帝来说，实在是太可怕，心里还是没有底。
“伯汝说的道理，我是明白了的。只是兹事体大，未可轻决。只是伯汝为何非要把坐轿券做成交子呢？就把他当成如今的只能坐轿子的券不好吗？”
“我倒是没什么意见，就怕到时候官员们不同意。”
“朝中大臣？他们为何要反对坐轿券？他们大多有自己的轿子，基本不会用到高德。”
刘湛咧嘴一笑。“以后他们就必须要用到了。因为李轩瑜和我提到过，朝廷给官员发的财物里面，还包含着车、马、轿子和仆人的费用。
司马君实不是经常说要削减官员的开支，为朝廷省钱吗？让他上个折子，也不用削减官员福利了，只是把车马轿仆这一块的费用，折算成坐轿券发放。
官员们出行的时候，直接拿着券去坐高德的轿子就行，绝对给他们服务到位，比自家的轿夫还好用。”
赵顼回想着张方平报来的东京官员俸禄明细，暗暗赞同刘湛的想法。
把原本折算成铜钱发放的官员车马费，改成用坐轿券发放，国库每个月就能省下一大批铜钱，虽然说还是要和高德这边结账，但毕竟有个时间差。
比如这个官员有自己的轿子，他的坐轿券就暂时不会回到高德这边，而是自己留着或者拿到孙羊店等地方消费。一来二去，国库就依靠这样的时间差，每个月凭空多出来一笔流动资金，能做的事情就很多了。
当然，肯定还是会有官员反对，但这个方案绝对要比司马君实那种，直接砍掉一大块福利的方案，更让官员们接受。
赵顼今天问的话已经很多了，但他还有一个更急切的问题。
“刘伯汝，我已经知道了高德两项公共服务能带来的好处，那第三项民心呢？民众信任高德，又如何能帮助修葺皇宫呢？”
刘湛喝了口酒，感叹道。
“因为民众的信任一旦取得，就容易出现盲从。稍加引导，就能出现不可思议的现象。
在那极西之地，有一种叫做郁金香的花朵，非常漂亮。那个国家的王后喜欢黑色，向商人们悬赏一千两银子一朵的黑色郁金香，有多少王后要多少。
商人们奔走相告，但凡有一位花农地里种出来一朵黑色郁金香，还没有开花，就已经有商人出了一千两买走，而这位商人转手就卖给了一位要给王后准备贺礼的王公，直接卖了两千两。
这种巨大的收益让所有的花农和商人都疯狂了，他们四处收购黑色郁金香，又在手里囤积。郁金香的价格在节节攀升，最疯狂的时候甚至达到了一万两白银一朵。就像一个泡沫，越吹越大，直到最后王后的生日到来，发现王后还是只出一千两一朵买郁金香，泡沫就瞬间破碎了。
赵公子，一万两一朵的花朵，放在平常，那些花农和商人会去买吗？但这种情况就是发生了，一切的一切，其实都源自最开始的时候，人们相信了，一千两的花朵转手就能卖到两千两。
那么现在高德宣布一件事，重金收购皇宫墙上的朱砂，又会发生什么呢？”
一言既出，四座皆静。
赵顼勃然变色。